Banco Mediolanum es una entidad española con más de 30 años de historia especializada en la gestión del ahorro y los servicios bancarios de las familias, que forma parte del Grupo Mediolanum desde el año 2000.
Es un banco innovador dedicado al asesoramiento, que basa su estrategia de servicio en su red de asesores financieros, los Consultores de Banca Personal, responsables de asesorar a los clientes de la entidad donde y cuando estos quieran.
Además de tener su propio Consultor de Banca Personal, los clientes de Banco Mediolanum disponen de un completo Sistema de Banca Multicanal, un conjunto de canales que permiten a los clientes acceder al banco y realizar todo tipo de operaciones de forma totalmente gratuita.
Banco Mediolanum basa su estrategia de asesoramiento y su servicio al cliente en 4 valores: libertad (con el Consultor, disponible los 365 días del año, y con la realización de las operaciones bancarias habituales, como sacar dinero a débito sin comisión), relación personal (el Consultor de Banca Personal hace un seguimiento continuo al cliente y crea una relación cercana y de total confianza), compromiso (la entidad es un referente de calidad en todos los productos que ofrece, que responden a todas las necesidades de los clientes) e innovación (con la tecnología más avanzada para consultar, revisar y gestionar los ahorros desde cualquier dispositivo).
Gracias al modelo de asesoramiento y la confianza de los clientes, la entidad cuenta, a 31 de diciembre de 2014, con un nivel de solvencia del 44,50%.
EL CONSULTOR DE BANCA PERSONAL Y LA ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN
La entidad cuenta con más de 700 Consultores de Banca Personal, profesionales que poseen el dominio técnico de las finanzas y un profundo conocimiento de la evolución de los mercados y la coyuntura económica, lo que les permite realizar la planificación financiera más adecuada para cada cliente, es decir, totalmente personalizada.
A partir de un análisis objetivo de las necesidades y los medios del cliente, el Consultor de Banca Personal, siempre el mismo, apoya y orienta al cliente en la toma de decisiones y consecución de objetivos financieros, siempre siguiendo una estrategia de inversión basada en la diversificación del ahorro y en un horizonte temporal a largo plazo.
Un ejemplo de ello es el servicio Mes a Mes, una estrategia de inversión que ofrece al cliente la oportunidad de diversificar la cartera mediante una combinación de fondos que invierten en una cartera mundial y, además, obtener un ingreso extra al final de mes —una especie de 14 “pagas”—, gracias al reparto de un dividendo.
GRUPO MEDIOLANUM
Nacido en Italia en 1982, Grupo Mediolanum es, actualmente, uno de los principales actores del mercado del ahorro gestionado italiano, y cotiza en la Bolsa Italiana entre las 40 primeras empresas del país.
Grupo Mediolanum cuenta en Europa con más de 1.182.000 clientes asesorados por una red de más de 5.150 Consultores de Banca Personal y con unos recursos totales de clientes de 64.457 millones de euros.
