Cofidis es una entidad financiera especializada en la concesión de créditos a distancia creada en Francia, en 1982. En ese año, el grupo 3SI decidió crear una división destinada a financiar las compras de sus catálogos.
Para ello desarrolló una técnica pionera en la época, el crédito por teléfono. Tras el éxito de este producto, en 1986, Cofidis inició su expansión internacional, abriendo oficinas en Bélgica. En 1990 se constituyó legalmente en España como entidad financiera de crédito. En 2009 entra a formar parte del accionariado la entidad financiera Crédit-Mutuel CIC, actual accionista mayoritario de la empresa.
Actividades y especialización:
Cofidis ofrece créditos al consumo mediante la modalidad de venta a distancia, ya sea por teléfono o mediante internet. Cofidis pone el acento en la rapidez y la facilidad de tramitación: la aprobación previa se comunica en el primer contacto y el cliente sólo debe aportar la mínima documentación necesaria. La entidad se presenta como pionera en esta actividad en Europa y fundamentalmente la desarrolla mediante tres productos:
Crédito Vida Libre: un crédito renovable –el cliente puede volver a disponer del capital reembolsado– por importe entre 500€ y 6.000€. Es el producto más popular y demandado de Cofidis.
Crédito Proyecto: lanzado en 2013, su objetivo es el de financiar proyectos concretos –renovar el automóvil, financiar un curso, reformar el hogar, etc.– con importes que oscilan entre 4.000 y 15.000 euros.
Tarjeta de Crédito: es una tarjeta vinculada a la línea de crédito que permite operar en cajeros y realizar compras en comercios.
Asimismo, Cofidis mantiene una división destinada a financiar las compras en diversos comercios presenciales u online. Mediante esta actividad, los comerciantes asociados pueden vender sus productos o servicios a crédito mediante las herramientas de tramitación online que ofrece esta financiera.
Cofidis en España:
Cofidis España está reconocida y regulada por el Banco de España. Con más de 1,5 millones de clientes y 1.000 millones de euros de crédito concedidos, en 2014 ocupaba en quinto lugar del ranking ASNEF de los mayores establecimientos financieros de crédito al consumo de España por volumen de crédito concedido. Cuenta con 737 empleados y tiene su sede social en Cornellá.
En 2014 y 2015 obtuvo la calificación de Servicio de Atención al Cliente del Año en la categoría de Organismos de Crédito organizado por la consultora Sotto Tempo Advertising que mide anualmente el nivel de servicio de atención al cliente en canales a distancia.
Patrocinios:
La entidad financiera mantiene una estrecha vinculación con el ciclismo. Desde 2010, Cofidis es uno de los patrocinadores principales de La Vuelta Ciclista a España (La Vuelta). Además, y desde 1996, patrocina el equipo ciclista profesional Cofidis, habitual en las grandes pruebas europeas.
También desarrolla una actividad de patrocinio deportivo, fundamentalmente en la promoción del ciclismo aficionado y en el ámbito del deporte para discapacitados. Desde 2012 patrocina al equipo ciclista paralímpico, entre otras actividades.
Además de su dedicación al ciclismo, Cofidis patrocina otras actividades profesionales y culturales, como el Teatro Cofidis de Madrid o la Fundació Petit Liceu de Barcelona.
