Nueva normativa para las entidades financieras

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Las entidades financieras tendrán que informar a todos los clientes, antes de firmar un contrato, de las comisiones que se les va a cobrar de forma que puedan ser comparadas con las que aplican el resto de entidades, pero no solo es en España sino en toda la Unión Europea.

Nuevas normativas para todos las entidades financieras

Así lo establece el anteproyecto de Ley acerca de la comparabilidad de las comisiones conexas a las cuentas de pago así como el traslado de cuentas y el acceso a las mismas en caso de ser de pago básico, sometido a consulta pública hasta el próximo día 14 de febrero.

Según la nueva normativa, para poder comparar las comisiones aplicables a las cuentas de pago, se establecerá una lista de servicios financieros que estarán sometidos a comisión y será común para toda la Unión Europea. Ésta estará establecida, al menos en principio, por la Comisión Europea y después será publicada por el Banco de España.

Dentro de esta lista se encontrará una terminología normalizada, con términos y definiciones comunes para los servicios financieros de carácter común en prácticamente todos los Estados miembros de la Unión Europea.

Además, los proveedores de servicios de pago proporcionarán a todos los consumidores un documento informativo acerca de las comisiones aplicadas en los servicios relacionados.

De esta forma se persigue que todas las entidades informen de las comisiones cobradas y lo tendrán que hacer con arreglo a unos estándares que permitan su comprensión y comparación entre las comisiones que aplican todas las entidades.

Por otro lado, también se ha establecido la creación de una página web gratuita que permita a todos los usuarios poder comparar las comisiones que aplican los proveedores de servicios de pago como mínimo por aquellos servicios que se incluyen en la lista antes mencionada. Esta web puede ser gestionada por un operador privado y/o por una autoridad pública.

Asimismo se ha declarado la constitución de una autoridad nacional competente para poder velar por la aplicación de su aplicación y ejecución así como un punto de contacto. Además también se establecerá un procedimiento de resolución alternativa de litigios y un régimen sancionador.

Esta medida llega en un momento en el que los la situación de muchos clientes de los bancos es delicada e incluso se ha creado un clima de incertidumbre, con lo que seguramente los ánimos se calmarán, esperando que todo vuelva a la normalidad.