Cláusulas suelo: las alternativas de los bancos

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A pesar de la sentencia que obliga a los bancos a devolver lo cobrado de más con las cláusulas suelo, la banca española parece que no está demasiado convencida de querer devolver ese dinero debido al desorden que esto provocaría en sus cuentas. Están buscando alternativas para no realizar el abono adeudado con los clientes a quienes se ha cobrado de más.

Por ello están preparando alguna maniobra que pueda reducir la intensidad del impacto que podría llegar hasta los 4.200 millones de euros en caso de que todos los clientes con hipotecas que tengan condiciones abusivas pidan el reintegro del dinero cobrado de más.

El movimiento de los bancos con las cláusulas suelo

Los bancos se encuentran estudiando actualmente algún procedimiento extrajudicial para resolver las reclamaciones. De esta forman buscan resarcir a los afectados sin tener que realizar un desembolso en efectivo.

Esta es una vía que abrió el Gobierno pasado donde se establece que una vez determinada la cantidad que el cliente debe recuperar, el banco podrá ofrecerle una medida compensatoria alternativa.

En este caso, la oferta tendrá que ir acompañada de un cálculo con todo detalle del impacto económico, para que el propio usuario pueda decidir si le conviene esta oferta o no. Tendrá quince días para estudiar la oferta y si acaba aceptando debe firmar un consentimiento manuscrito para que no exista ninguna duda acerca del procedimiento a seguir.

Esta semana tanto Banco Sabadell como el Popular han puesto en marchan este procedimiento extrajudicial de resolución de reclamaciones. Entre las alternativas que ofrecen se encuentran desde la rebaja del diferencial que se aplica al préstamo o la conversión de la hipoteca variable a otra de tipo fijo.

Hay que decir que no todos los bancos ofrecerán esta clase de propuestas para sus clientes. Por ejemplo, en Abanca no estudian ofrecer compensaciones alternativas, si al final la queja de los clientes es aceptada, lo que harán será proceder a la liquidación y pagar la entidad que se había acordado previamente.

Diversas fuentes de esta entidad han confirmado a los medios que se priorizarán los reintegros en efectivo aunque no cerrarán la puerta a otras soluciones que puedan resultar del interés de algún cliente en concreto.

La razón del por qué esta entidad prefiera el abono en efectivo es porque las condiciones de subasta en la que Banesco adquiriese la entidad, el FROB debe cubrir el 85% de las devoluciones, lo que reduce el impacto potencial hasta los 30 millones de euros, lo que hace más factible la devolución del dinero.